Marketing

Marketing in Business Navigator draait om selectie, uitvoering en inzicht. Je maakt gerichte doelgroepen met custom queries die je kunt opslaan en exporteren. Daarmee bouw je bijvoorbeeld lijsten voor renewals, upsell, cross-sell of reactivatie.

Campagnes kun je volgen met campaign tracking, zodat resultaten niet op gevoel blijven hangen.

Het Sales/Marketing dashboard laat zien hoe acties doorwerken in performance en pipeline. Sales activity monitoring helpt om te sturen op gedrag: belmomenten, opvolging en beweging in accounts. Omdat CRM, sales en contractinformatie in hetzelfde systeem zitten, kun je campagnes veel specifieker richten dan in losse tooling. Je koppelt marketing dus direct aan commerciële realiteit, niet aan losse leads. Hierdoor wordt marketing een stuurmiddel voor omzet en marge, in plaats van alleen zichtbaarheid.